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sábado, 1 de junio de 2013

Los miedos de comprar en la web

Existen varios temores a la hora de comprar on-line ,al cliente le asaltan varias dudas y de nosotros depende despejarlas.
Como usuario de las redes soy el primero que compra por internet y por más que viva de esto cuando compro aquí o allá tengo los mismos miedos que el resto de mi clientela.


El principal temor es el uso de mi tarjeta de crédito en la word wide web osea en internet , es cierto que es un riesgo pero si lo pensamos bien no lo es más que sacar 50 euros de un cajero en plena calle , de hecho es más sencillo que alguien acceda a esos 50 euros con malas artes en la vía pública a que lo haga usando nuestra tarjeta de crédito on-line , basta con poner cuidado .


Si la web del comercio on-line en cuestión no nos es familiar, es sencillo tomar algunas precauciones , poner el nombre de dicho comercio en google para empezar ,seguro que si es una web que usan las malas artes para engañarnos , aparecerán cientos de reseñas tratando precisamente este asunto , si no aparece nada , no puede dar cierta garantía que detrás existen personas que viven de su trabajo como cualquier otros tipo de negocio clásico , raro es que una web que trata de hacerse con el dinero de los demás esté mucho tiempo activa ya que internet propaga las noticias como la pólvora y raro sería no encontrar  noticias sobre dicha web al respecto.
Otra precaución que deberíamos tomar , es el no dar nuestros datos de tarjeta vía teléfono , se que es complicado ya que se está poniendo de moda entre muchas empresas grandes y conocidas en el mundo virtual , yo procuro no darlos lo evito , tengamos en cuenta que al introducir nuestros datos en una pasarela de pago , los que regentamos el comercio on-line no tenemos acceso a esos datos todo lo insertado va codificado y se enlaza directamente con el tpv virtual del banco del comercio , pero si se está poniendo de moda que una operadora nos pida los datos de tarjeta , es decir número , caducidad y CVV y tenemos que tener fe en que esa persona no haga uso de esos números con esos números cualquiera que obre con mala fe puede vaciarnos la cuenta , por eso en Epiformes.com no aceptamos como forma de pago las tarjetas de crédito via teléfono.
Otro miedo que nos asalta al comprar on-line es el resultado de la compra ¿Habremos acertado con lo que hemos comprado?


En Epiformes.com hemos dado con la tecla para solventar este problema , ahora el cliente a la hora de hacer la compra y durante el proceso de esta , puede elegir dos tipos de portes uno normal de 6 euros más IVA (Para península Portugal incluido) que sólo le cubre el porte hasta su domicilio o similar y otra de 3,8 euros más , más IVA , es decir de 9,80 € más IVA que cubre cambios en las prendas compradas, es decir si el cliente hace una compra de una bata de talla L y esta resulta ser pequeña , Epiformes.com se hace cargo de los portes de ida (recojida) y de vuelta (reenvio) de la bata de la talla correcta , esto hace que el cliente gane en seguridad y pierda miedo a comprar en nuestro comercio ya que por sólo 3,8 € más se asegura el éxito en su compra , he mencionado un error en la talla pero el seguro es aplicable de igual forma si la prenda no cumple nuestras expectativas .

Publicado en :Epiformes.com

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